Die Zielgruppe der „Silver Ager“ zählt zu den wichtigsten und zugleich anspruchsvollsten Gästesegmenten im Tourismus. Sie sind aktiv, qualitätsbewusst, genussorientiert und teilen positive Erlebnisse gerne weiter. Umso wichtiger ist es, Angebote gezielt auf ihre Bedürfnisse und Erwartungen auszurichten.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie diese Zielgruppe besser verstehen und Ihre Angebote, Kommunikation und Services entsprechend gestalten. Sie analysieren bestehende Leistungen, erkennen Optimierungspotenziale und entwickeln neue Ideen für eine erfolgreiche Ansprache der Generation 60+.

Das erwartet Sie:

• Zielgruppe „Silver Ager“ in ihren Bedürfnissen verstehen

• Erwartungen und Ansprache gezielt analysieren

• Bestehende Angebote kritisch prüfen und weiterentwickeln

• Kommunikation mit passenden Bildern und Botschaften gestalten

• Angebote gezielt „silver-fit“ machen

Das Seminar liefert praxisnahe Impulse, um diese wichtige Zielgruppe langfristig zu begeistern und zu binden.